Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung und Informationen zum Datenschutz für BARBANA IT, Cloud & AI-Solutions gemäss DSGVO.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Oussama Barbana BARBANA IT, Cloud & AI-Solutions Ziegelstr. 59 67655 Kaiserslautern Deutschland E-Mail: contact@barbana.de Telefon: +49 156 78611903
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website https://barbana.de sowie in den damit verbundenen Dienstleistungen.
3. Datenerhebung beim Besuch der Website
Beim rein informatorischen Besuch unserer Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Server-Logfiles). Dies sind: • IP-Adresse des anfragenden Rechners • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Name und URL der abgerufenen Datei • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) • Verwendeter Browser und Betriebssystem • Internet-Service-Provider Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Stabilität unseres Angebots. Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Firma, Telefonnummer, Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Massnahme) oder lit. f (berechtigtes Interesse an der Kommunikation). Nach abschliessender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. KI-Chat-Assistent
Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten an. Bei Nutzung des Chats werden Ihre Nachrichten sowie technische Metadaten (IP-Adresse, Browserkennung) an unseren KI-Dienstleister übermittelt, um Ihre Anfrage zu beantworten. Nach Beendigung des Chats werden die Nachrichten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Bei wiederholter Kontaktaufnahme (Lead-Erkennung nach 5 Nachrichten) wird der Transkript zur Angebotserstellung an unser CRM weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Cookies
Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Session-Cookies), die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach Ende Ihres Besuchs gelöscht. Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Funktion der Website).
7. Webhosting
Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter in Deutschland betrieben. Der Serverstandort ist Deutschland. Die Verarbeitung der Server-Logfiles erfolgt ausschliesslich auf Servern innerhalb der Europäischen Union, sodass das DSGVO-Schutzniveau jederzeit gewährleistet ist. Wir haben mit unserem Hosting-Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäss Art. 28 DSGVO geschlossen.
8. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die von Ihnen an uns übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.
9. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn: • Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) • Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) • Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) • Es besteht ein berechtigtes Interesse und keine entgegenstehenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
10. Ihre Rechte
Gemäss DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu: • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: contact@barbana.de
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstösst. Die zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Hintere Bleiche 34 55116 Mainz https://www.datenschutz.rlp.de/
12. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO, in der Regel 6–10 Jahre). Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Leistungen anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website abrufbar. Stand: Juni 2026