Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für BARBANA IT, Cloud & AI-Solutions.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der BARBANA IT, Cloud & AI-Solutions (Inhaber Oussama Barbana) gegenüber dem Kunden im Rahmen der IT-Dienstleistungen, Cloud-Lösungen, KI-Integration, Open-Source-Systeme, IoT-Lösungen und Webdesign. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsangebot
BARBANA IT, Cloud & AI-Solutions bietet folgende Dienstleistungen an: • IT-Infrastruktur & Support (Server, Netzwerke, Arbeitsplätze, Helpdesk) • Cloud-Infrastruktur & Microsoft 365 Migration • KI-Integration (lokale KI-Modelle z. B. via Ollama, Automatisierung) • Open-Source-Systeme & Docker • IoT & Smart Automation • Professionelles Webdesign Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot oder Vertrag spezifisch festgelegt.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die Annahme unseres Angebots oder durch die Erteilung eines Auftrags durch den Kunden und dessen Bestätigung durch uns zustande. Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage ab Angebotsdatum gültig. Bei Dienstleistungen, die eine kontinuierliche Betreuung umfassen (z. B. Managed Services, Wartungsverträge), gilt der Vertrag zunächst für die im Angebot genannte Mindestlaufzeit und verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum, sofern nicht fristgerecht (30 Tage vor Ablauf) schriftlich gekündigt wird.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.), sofern nicht anders vereinbart. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Mahngebühr zu erheben.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet: • Für die erforderliche Mitwirkung bei der Durchführung der Leistungen zu sorgen • Zugänge zu Systemen, Räumlichkeiten und Netzen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen • Sicherzustellen, dass er über alle erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Daten und Inhalten verfügt • Die von BARBANA bereitgestellten Zugangsdaten und Systeme vor unbefugtem Zugriff zu schützen Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, sind wir berechtigt, den zusätzlichen Aufwand in Rechnung zu stellen.
6. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist der Höhe nach begrenzt auf den Rechnungswert des jeweiligen Auftrags, maximal jedoch 10.000 EUR. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, übernommenen Garantien oder Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Kaiserslautern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Stand: Juni 2026